1月智慧城管案件总体评价
2024年1月对照《湖州市中心城市精细化管理考核细则》,市本级中心城市共发现城市管理方面的问题23347件(事件15464件、部件7767件、普查116件);其中举手之劳3525件(事件3371件、部件154件);通过湖城管家应用共上报5867件(市民上报537件,街道上报5163件,路长上报167件),奖励积分案件434件(上月697件)。1月城市管理问题应处置数20420件,处置数20398件,处置率99.89%(上月99.85%);按期处置数20366件,按期处置率99.74%(上月99.58%)。
一、案件受理情况分析
1月份发现城市问题总量较上月略有上升,同比去年1月发现率上升较多,因去年同期春节放假暂停采集,故总量相差较明显。经统计分析,本月共发现占比靠前的高发事件分别为:暴露垃圾3358件、乱堆物堆料2320件、机动车乱停放1667件、绿地不洁1624件、沿街晾晒1548件;发现占比靠前的高发部件分别为:人行道破损1393件、垃圾桶破损636件、交通警示柱破损603件、无主井盖破损移位596件、雨水箅子破损271件。(详见表1)
表1:
城市管理问题数据简要分析表
类型 | 1月(件) | 12月(件) | 环比(%) | 2023年 1月(件) | 同比(%) |
发现问题数 | 23347 | 20766 | ↑12.43% | 7946 | ↑193.82% |
事件总数 | 15464 | 14145 | ↑9.32% | 6921 | ↑123.44% |
部件总数 | 7767 | 6579 | ↑18.06% | 1006 | ↑672.07% |
事件高发前五 | 暴露垃圾 | 3358 | 3623 | ↓7.31% | 1742 | ↑92.77% |
乱堆物堆料 | 2320 | 1686 | ↑37.60% | 609 | ↑280.95% |
机动车乱停放 | 1667 | 2614 | ↓36.23% | 2147 | ↓22.36% |
绿地不洁 | 1624 | 1031 | ↑57.52% | 425 | ↑282.12% |
沿街晾晒 | 1548 | 1183 | ↑30.85% | 537 | ↑188.27% |
部件高发前五 | 人行道破损 | 1393 | 1029 | ↑35.37% | 142 | ↑880.99% |
垃圾桶破损 | 636 | 367 | ↑73.30% | 34 | ↑1770.59% |
交通警示柱破损 | 603 | 355 | ↑69.86% | 83 | ↑626.51% |
无主井盖破损、移位 | 596 | 487 | ↑22.38% | 53 | ↑1024.53% |
雨水箅子破损 | 271 | 203 | ↑33.50% | 20 | ↑1255.00% |
二、热点分析
1.本月上报事件中暴露垃圾(3358件)、乱堆物堆料(2320件)问题最为突出,分别占事件类总量的21.71%和15%。图1-1和图1-2分别为这两类问题高发路段分布情况。图1-1所示路段大多集中在中心城区,饭店商铺多,且周边垃圾桶设置相对较少,故较其他路段更易产生暴露垃圾问题;图1-2所示路段饭店商铺较多,大部分乱堆物堆料是因为上午商户开门较晚,配送的物品无法放置在店内,只能堆在门口。
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图1-1 暴露垃圾高发路段分布图 | 图1-2 乱堆物堆料高发路段分布图 |
2.本月上报部件中人行道破损(1393件)、垃圾桶破损(636件)问题最为突出,分别占部件类总量的17.93%和8.19%。图1-3和图1-4为这两类问题高发路段分布情况。图1-3显示的路段大多位于老旧小区周边,路面长时间遭受雨水冲刷,造成板块松动,加上人行道上有机动车停车位,往来车辆较多,所以易产生人行道破损松动问题;图1-4中所示路段周边菜场及商铺较多,厨余垃圾和其他垃圾产生多,故较其他路段更易产生垃圾桶破损问题。
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图1-3 人行道破损高发路段分布图 | 图1-4垃圾桶高发路段分布图 |
3.本月发现问题数量较多的路段有建设南路458件(1.96%)、高富路436件(1.87%)、新华路416件(1.78%)、太湖路385件(1.65%)和滨河路356件(1.52%)。图1-5为高发路段分布情况,图中显示的路段长且均在中心城区,车位紧张以及周边商铺存在卸货情况,相较其他路段更易产生暴露垃圾、乱堆物堆料、人行道破损、垃圾桶破损这些城市管理问题。
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图1-5 发现问题高发路段分布图
1月智慧城管案件部门评价
本月各市级职能部门及产权单位的处置率为100%的有19家,包括市公安局、市城市集团、国网湖州供电公司、市水利局等;按期处置率高于99%的有13家,其中市公安局、市城市集团、国网湖州供电公司、市水利局等11家单位(部门)按期处置率为100%。103家路长制单位(部门)处置率高于99%的有99家,其中浦发银行湖州分公司、市金融办、市供销社、市生态环境局等93家单位(部门)处置率为100%;按期处置率高于99%的有90家,其中湖州银行、市文化广电旅游局、市邮政管理局、市档案馆等83家单位(部门)按期处置率为100%。
1月智慧城管案件区域评价
本月全市74个乡镇(街道)处置率高于99%的有64个,其中长兴县(16个)、德清县(4个)、安吉县(15个)、吴兴区(6个)、南浔区(9个)和南太湖新区(2个)共52个街道处置率为100%,按期处置率高于99%有54个,其中长兴县(16个)、德清县(4个)、安吉县(9个)、吴兴区(5个)和南浔区(6个)共40个街道按期处置率为100%。
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