“走，这个时间我们一起去广场看一下流摊的摆放情况。”傍晚，执法队员小张笑着招呼着队友一起前往辖区内的广场，对现场流摊进行管理。与以往不同的是，过往的居民纷纷笑着对小张和他的队友点头致意，更有几位熟面孔的阿姨热情地打着招呼：“小张，辛苦啦！”

凤凰街道人口文化广场作为市民唱歌跳舞，休闲散步的集中区域，人流量大，流动摊贩也趁傍晚时段聚集于此。以往执法队员一到现场，往往陷入“三难”境地：有过往居民有的反映地上瓜皮果壳影响市容，有的居民埋怨队员驱赶流动摊贩影响其采购商品，流动商贩有时也因拖延引起争执。队员们苦口婆心解释法规，却收效甚微。

为了让人口文化广场既保留这份接地气的烟火人情，又能有序保障广场环境的清洁靓丽，南太湖新区综合行政执法分局积极推进“十四允许?五服务”新举措：明确广场试点区域范围与经营项目清单（瓜果蔬菜、便民百货等）；引导摊贩有序摆放并预留相对宽敞的行人通道便于容纳市民散步、选购商品等需求；推行“摊前三包”，包卫生、包秩序、包整洁，收摊即清，确保地面无残留垃圾。

新举措推行以来，人口文化广场告别无序杂乱，“摊前三包”责任落地，散落垃圾、油渍污渍大大减少，居民散步体验显著提升。有了合规有序摆放的环境，摊主们不再“躲猫猫”，经营更安心，对执法管理配合度明显提高。更让执法队员们感到欣慰的是，如今在广场现场管理时，过往居民常常主动驻足，对有序的摊位摆放环境和队员的付出表示肯定，“这样子管就对了！”“现在清爽多了，你们也辛苦了！”越来越多的暖心话语替代了以往的抱怨。

“以前来广场管理，心里真是打怵，两头不讨好。现在不一样了，政策讲得明白，服务做到位了，摊贩理解配合了，居民也为我们说话、点赞，工作起来顺畅多了，也更有成就感！”在一线工作多年的老队员深有感触地说。

这种从“对立抵触”到“理解支持”的转变，是新举措赢得民心的最有力证明。“十四允许?五服务”举措在人口文化广场的试行并非简单的“放开”，而是保留了广场那份熙攘温暖的市井烟火同时，以更规范有序的框架，守护居民的通行权利与公共环境品质。

下一步，南太湖新区综合行政执法分局将持续深化服务，倾听民意，动态优化举措，用服务赢得理解，以规范保障秩序，最终实现市民与经营者、管理者的三方共赢。